Support Executive Nieuw Vennep

Solliciteer direct

Support Executive Nieuw Vennep

Solliciteer direct
Ben jij op je best in een dynamische logistieke omgeving waar geen dag hetzelfde is? Als Support Executive bij DHL Express zorg je ervoor dat onze operationele processen soepel verlopen en schakel je dagelijks met verschillende collega's en afdelingen. Je standplaats is Nieuw-Vennep, maar je werkt ook regelmatig vanuit ons Service Center in Hoofddorp. Zo vervul je een brede rol binnen de operatie en bouw je kennis op van verschillende processen en disciplines.

Wat ga je doen? 

Als Support Executive ben jij een belangrijke schakel binnen de dagelijkse operatie van DHL Express. Je zorgt ervoor dat processen soepel verlopen, ondersteunt collega's bij operationele vraagstukken en houdt overzicht over de voortgang van onze logistieke dienstverlening. Je werkt nauw samen met koeriers, supervisors en andere collega's binnen het Service Center en draagt actief bij aan een efficiënte en veilige operatie.

Daarnaast vervul je verschillende diensten en rollen binnen het team. Hierdoor is geen dag hetzelfde en krijg je de kans om brede kennis op te bouwen van onze operationele processen.

Let op: dit betreft een interne vacature. Alleen medewerkers van DHL Express komen voor deze functie in aanmerking.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Ondersteunen van de dagelijkse in- en outboundoperatie.
  • Monitoren van zendingen en signaleren van afwijkingen.
  • Analyseren en oplossen van operationele vraagstukken en verstoringen.
  • Ondersteunen van koeriers bij route- en operationele vragen.
  • Schakelen met verschillende afdelingen om processen continu te verbeteren.
  • Bewaken van de voortgang en kwaliteit van operationele processen.
  • Ondersteunen van Customer Service bij technische en systeemgerelateerde vraagstukken.

Wat vragen wij? 

Met deze ervaring kun jij ons helemaal inpakken:

  • Je kent de logistieke branche en hebt werkervaring opgedaan in een soortgelijke rol als teamleider logistiek
  • Je hebt je rijbewijs B
  • Je spreekt vloeiend de Nederlandse taal en beheerst de Engelse taal goed
  • Je bent resultaatgericht, gedreven, hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en je bent klantgericht
  • Je kan goed werken met verschillende systemen en computerprogramma’s.
  • Je kunt een VOG (verklaring omtrent gedrag) overleggen
  • Je bent enthousiast, gemotiveerd om elke dag dat beetje extra te geven en met jouw grote glimlach zorg je voor blije klanten

Wat bieden wij?

Weten wat je voorwaarden zijn, scan ze hier:

  • Een contract voor 32 of 40 uur per week, met intentie tot onbepaalde tijd.
  • Een bruto maandsalaris tussen € 3087,07 en €3.755,44, afhankelijk van ervaringsjaren.
  • Standaard 23 vakantiedagen en een cao à la carte budget van 6,24% van je salaris.
  • Reiskostenvergoeding tot maximaal 40 km enkele reis
  • Mogelijkheid om diensten te draaien tussen 06:00 uur en maximaal 22:00 uur.

Over DHL Express
Als wereldwijd marktleider in expresvervoer en logistiek levert DHL Express oplossingen voor het beheer en transport van goederen over de hele wereld. Wij opereren in meer dan 220 landen en mogen ons daarom het meest internationale bedrijf van de wereld noemen. In Nederland werken wij met een team van 2000 medewerkers om van iedere dag een succes te maken. Op onze site werkenbijdhl.nl/dhl-express vind jij meer over onze cultuur, arbeidsvoorwaarden en over jouw toekomstige collega’s, dus neem vooral een kijkje!

Interesse?

Ben jij klaar om je verder te ontwikkelen binnen DHL Express? Solliciteer dan op de rol van Support Executive in Nieuw-Vennep. We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Vragen?

Maaike Mulder

De stappen naar EXPRESSTROTS

Over DHL Express

DHL Express zit inmiddels 50 jaar in Nederland. In deze periode is er veel veranderd, maar de inzet, mentaliteit en ExpressTrots zijn nog even sterk aanwezig. Logistiek is meer dan vervoeren alleen. Met onze logistieke diensten verbinden wij jouw bedrijf met jouw klant. DHL Express begrijpt dat jouw zending meer is dan alleen een pakje. Wat je ook verstuurt, wij weten hoe jouw zending het verschil kan maken. Met ons wereldwijde netwerk levert DHL Express op tijd en op het juiste adres. Precies zoals je aan jouw klant hebt beloofd!

Diversiteit en inclusie

Wij geloven in gelijke kansen. Voldoe je niet aan alle eisen, maar denk je dat deze baan bij je past? Solliciteer toch! Samen bekijken we de mogelijkheden. DHL Express werkt samen met vaste uitzendbureaus, acquisitie heeft dus geen zin.

Diversiteit en inclusie

Wij geloven in gelijke kansen. Voldoe je niet aan alle eisen, maar denk je dat deze baan bij je past? Solliciteer toch! Samen bekijken we de mogelijkheden. DHL Express werkt samen met vaste uitzendbureaus, acquisitie heeft dus geen zin.

Loop jouw nieuwe uitdaging niet mis!

Schrijf je in voor de Job Alert!