Marketing Performance Analyst

Ben jij een data-gedreven marketeer die energie krijgt van het optimaliseren van campagnes, processen en klantdata? Wil jij met slimme analyses, marketingtechnologie en AI bijdragen aan de commerciële groei van DHL Express? Dan is deze rol iets voor jou.

Als Marketing Performance Analyst speel je een sleutelrol binnen het Marketing & Communicatie-team van DHL Express. Je zorgt ervoor dat marketingcampagnes slimmer worden, leads van hogere kwaliteit zijn en Sales kan sturen op de juiste commerciële kansen. Je combineert data, technologie en marketingkennis om processen continu te verbeteren en bent een belangrijke sparringpartner voor Marketing, Sales en Business Intelligence.

Je werkt in een internationale omgeving waarin marketing zich steeds verder ontwikkelt en Europese initiatieven een belangrijke rol spelen. Juist daarom krijg je de kans om mee te bouwen aan de toekomst van Marketing Operations binnen DHL Express.

Dit ga jij doen

Als Marketing Performance Analyst zorg jij ervoor dat marketingcampagnes en commerciële activiteiten optimaal presteren. Je vertaalt data naar concrete inzichten, optimaliseert processen en ondersteunt Marketing en Sales met de juiste tools, analyses en doelgroepselecties. Daarmee lever je een directe bijdrage aan de groei van DHL Express.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Analyseren van marketingcampagnes, leadprestaties en commerciële resultaten en deze vertalen naar concrete verbeteradviezen.
• Ontwikkelen en beheren van dashboards en rapportages in Power BI.
• Beheren en optimaliseren van het leadmanagementproces en het selecteren van doelgroepen voor marketingcampagnes.
• Doorontwikkelen van ons marketing automation platform (Marketo) en het optimaliseren van customer journeys en e-mailcampagnes.
• Bewaken van de kwaliteit van klantdata en CRM-gegevens en zorgen voor betrouwbare managementinformatie.
• Signaleren van kansen op het gebied van AI, automatisering en marketingtechnologie en deze vertalen naar slimme oplossingen.
• Intensief samenwerken met Marketing, Sales, Business Intelligence en internationale collega's om processen en commerciële resultaten continu te verbeteren.

Dit ben jij

Je bent analytisch sterk, nieuwsgierig en altijd op zoek naar manieren om processen slimmer en effectiever te maken. Je krijgt energie van data, marketing en technologie en weet cijfers te vertalen naar concrete verbeteringen. Daarbij durf je kritisch te zijn, denk je mee met de business en ben je niet bang om stakeholders uit te dagen wanneer data daarom vraagt.

Je schakelt gemakkelijk tussen Marketing, Sales, Business Intelligence en internationale collega's en voelt je thuis in een omgeving waar verandering de standaard is.

Daarnaast beschik je over:

• Een afgeronde hbo-opleiding, bijvoorbeeld in Marketing, Commerciële Economie, Bedrijfskunde, Data Analytics of een vergelijkbare richting.
• Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring in een data-gedreven marketingomgeving.
• Ervaring met marketing automation, bij voorkeur Marketo.
• Aantoonbare ervaring met Power BI en data-analyse.
• Kennis van CRM-systemen, zoals Microsoft Dynamics.
• Ervaring met leadmanagement, doelgroepsegmentatie en e-mailmarketing.
• Affiniteit met AI, automatisering en digitale marketing.
• Sterke analytische vaardigheden en een procesgerichte mindset.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.

Dit bieden wij

• Een contract bij DHL Express
• Een bruto maandsalaris tot €5.100 op basis van 40 uur en afhankelijk van jouw ervaring
• Een uitstekende pensioenregeling
• 23 vakantiedagen
• Keuze uit 13 extra vakantiedagen of 6,24% extra salaris
• Laptop en telefoon
• Een organisatie waar ontwikkeling centraal staat en volop ruimte biedt voor persoonlijke groei en doorgroeimogelijkheden
• Aandacht, beloofd